Communicatieve & sociale vaardigheden

  • 7 uur
  • 7 punt(en)
  • vanaf 169,00 (excl. btw)
Voordelen van Smits
  • Boek deze cursus in het alles-in-één pakket
  • Cursussen zijn ook los te boeken
  • Kan meetellen voor code 95
  • CCV gecertificeerde opleider
2000 beoordelingen

Cursus informatie

Communicatieve & sociale vaardigheden
Wil jij door middel van je gedrag bijdragen aan het imago van je werkgever? Wil je daarbij fysieke risico’s voorkomen en noodsituaties goed kunnen beoordelen? Dan past de cursus Communicatieve & sociale vaardigheden bij jou. Tijdens de cursus behandelen we representativiteit en beroepshouding. Aan bod komen onder andere klantbenadering, commercieel gedrag, klachtenafhandeling, het handelen en denken vanuit diverse achtergronden en omgaan met stresssituaties.

De doelstelling van deze cursus is fysieke risico’s kunnen voorkomen, zich bewust zijn van het belang van een goede fysieke en mentale gezondheid, noodsituaties kunnen beoordelen en door zijn gedrag bijdragen aan het imago van de onderneming.

  • Het is mogelijk om de cursus los te boeken (€169,00 voor een losse cursus)
  • Of kies voor een alles-in-één pakket voor slechts €825,00
  • Met dit pakket is de hele nascholing voor 5 jaar direct geregeld

Lesprogramma
Het programma van de cursus bestaat uit twee onderdelen, namelijk theorie en praktijk. Het theoriegedeelte bestaat uit: representativiteit, beroepshouding, klantbenadering, commercieel gedrag, klachtafhandeling, omgaan met stresssituaties, dimensies van cultuur, normen en waarden en communicatie als onderdeel van dienstverlening. Het praktijkonderdeel bestaat uit: handelen en denken vanuit diverse achtergronden, waarnemen en interpretatie en ruisvorming.

SOOB subsidie
Deze opleiding komt niet in aanmerking voor SOOB subsidie. Liever een gesubsidieerde opleiding volgen?

Bekijk alle cursussen met SOOB

Alles-in-één pakket voor nascholing

Binnenkort loopt de deadline van de nascholing voor 5 jaar voor velen weer af (2021). Wij bieden de ideale oplossing: het all-in-één pakket! Met dit pakket heb je de hele nascholing van 35 uur eenvoudig tegen een scherpe prijs geregeld. Je hebt nu al een pakket voor slechts €825,00 in plaats van €1.137,00 excl. btw*!

De cursus communicatieve & sociale vaardigheden komt in aanmerking voor het alles-in-één pakket. Maak een keuze uit ons ruime assortiment theoriecursussen en vul het pakket aan met een praktijkcursus.

*Excl. aan- en afmeldkosten voor het CCV van €25,55 p.p. per dag.

Alles-in-één pakket

1. Kies jouw cursustype

2. Met of zonder certificaat, zakelijk of particulier

3. Kies eventueel een cursuslocatie en datum van jouw voorkeur

2000 beoordelingen. Met een gemiddeld cijfer van 9.2.

100% van onze klanten beveelt smitsopleidingen.nl aan.

Top instructeur! Slechte school.

De instructeur was top! Veel gelachen en veel geleerd. De school echter niet, veel gezeik mee gehad en echt niet tevreden geweest

6
milo Auto B
Goede uitleg en vriendelijke instructeur!

De opbouw van de les was erg goed. Rustig aan beginnen en steeds iets kleins erbij. Alles werd duidelijk uitgelegd en de sfeer was erg goed. Ben goed te spreken over deze rijschool!

10
Johan Auto met aanhanger BE
Prettige ervaring met een deskundige instructeur

Ik vond het een prettige ervaring om mijn praktijkles voor Auto met aanhanger BE bij Smits Opleidingen te volgen. Mijn instructeur Stef gaf op een rustige en duidelijke manier aanwijzingen en nam goed te tijd om mij op mijn gemak te stellen.

8
Rene Auto met aanhanger BE
Goed geregeld en hele fijne instructeur!

Veel mogelijkheden w.b.t. examen datums, zeer goede begeleiding door instructeur, top geregeld allemaal!

10
Nicole Hendriks Auto met aanhanger BE
Fijne instructeurs

Ze stomen je voor het aanhangerrijbewijs echt klaar voor het praktijkexamen

10
Dirk Kouwenberg Auto met aanhanger BE
Geweldig

Hele fijne Les gehad van Eddy Grandia. Hij Was erg geduldig en legde alles goed uit. Door Corona heb ik mijn lesdag en examen vaak moeten verzetten , ook dat werdt altijd goed geregeld. Super tevreden. .

9
Jolanda Scooter AM
Een erg fijne en professionele rijschool.

Mijn ervaring met Smits opleidingen is zeker goed. Ze zijn erg duidelijk in de communicatie en doen hun best om je zo snel mogelijk te kunnen laten afrijden. Ik heb les gehad van Patrick. Een fijne en duidelijke instructeur die weet waar hij het over heeft. Hij heeft mij goed voorbereid op het examen. Ik heb de lessen zeker als prettig ervaren! Daarom raad ik Smits opleidingen zeker aan.

10
Barbara Vrachtwagen C
Zeer fijne en betrokken rijschool en instructeur

De instructeur is erg betrokken bij de leerling en legt alles goed en rustig uit

9
Lars Auto B
Prettige en leerzame opleiding

Heb deze BE opleiding zeer prettig ervaren en een professionele intructuur gehad. Bedankt

9
George Auto met aanhanger BE
Er leerzame en ontspannen dag gehad

Les gehad van Eddy, erg professionele instructeur. Geeft voldoende tips en adviezen. Ontspannen en gezellige dag gehad.

10
Marcel Auto met aanhanger BE
Leuke zinvolle dag gehad.

Van 7.30 tot 12.30 Den Bosch diverse malen doorkruist. Alle onderdelen goed doorgenomen. Ik kwam om 13.00 goed beslagen ten ijs. En vervolgens geslaagd!

10
Rolf Auto met aanhanger BE
Goed en leerzaam

Goed, alleen de begeleiders (instructeurs) moeten meer op 1 lijn gaan werken kwa lessen

7
Mark van den berg Motor A
Goede hulp bij het oefenen en het examen

Ik heb goede hulp gekregen van Patrick bij het oefenen in de ochtend en het examen in de middag.

10
Jeroen Auto met aanhanger BE
Goede lessen waarmee wij in korte tijd onze C1 rijbewijzen hebben gehaald.

Wij hadden het C1 praktijk examen een beetje onderschat. Daardoor de 1e keer gezakt. Vervolgens met de goede instructie beide ons examen gehaald. Als we eerst een evaluatie les hadden genomen waren we zeker weten de eerste keer geslaagd.

9
Patty Camper C1
Voldoende

Goede ervaring heb alleen de eerste keer vond ik het jammer dat sommige dingen niet zijn geZegt

7
Gino Scooter AM
Bekijk 2000 beoordelingen op klantenvertellen.nl

Over heel Nederland

Communicatieve & sociale vaardigheden cursussen volg je in heel Nederland!